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              客服指南

              1) 客服?#35748;擼?8602032079103  +8602032079028(外贸)
              2) 客服专员:谭小姐
              3) 建议意见反馈方式: A:在线反馈(在线客服) B:电子邮件 C:电话方式 D:BBS论坛
              4)不良品退货、换货流程(注册客户)
              6) 退货/换货/补货申请表申请日期: 年 月 日
              • 公司名称

              • 公司地址

              • 联系电话

              • 联 系 人

              • 申 请 人

              • 产品名称

              • 型号规格

              • 颜 色

              • 订单号

              • 发货日期

              • 数 量

              • 要求出来方式

                退货( 换货( 补货( 返工后返回( 数量:米(pcs)

              • 退/换/补货原因

              • 销售部经理意见(签名)

              • 客户服务部意见(签名)

              • 不良品验证(质检部)

              • 仓库实收(签名)

              • 仓库实发/日期(签名)

              • 实施情况验证(签名)

              说明:
              1、本单要求一式五联,一份由申请人留存,一份由质检部保存,一份由营销部保存,一份由库房保存,一份由客户服务部存底。
              2、相关部门收到此五联单后,须尽快处理。具体流程为:申请人—— 营销部主管—— 客户服务部——质检部——仓库——客户服务部。
              3、最终流程终止于客户服务部,由客户服务部配布相关部门。

               

               

               

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